Der erste Schreibtisch hatte leider das Problem, dass er nach ein paar Zentimetern gleich wieder stoppte. Erst beim zweiten oder dritten Versuch den Tisch hoch zu fahren klappte es dann. Blockiert war aber nichts.
Es hat dann leider lange gedauert bis auf meine Mails geantwortet wurde. Dann sollte ich ein Video senden, was aber such absolut ok und verständlich ist. Nur dann wurde wieder nicht geantwortet und ich musste nachfragen. Über die Chat Funktion der Webseite passierte gar nichts, obwohl da stand man sei online und würde sofort antworten.
Dann teilte man mir mit ich würde einen neuen Tisch bekommen, leider aber keine Tracking Daten. Also wieder nachgefragt. Aber bevor die Antwort kam war der Tisch dann am nächsten Tag da. Alles umgebaut und nun funktioniert alles wie es soll.
Das Produkt also jetzt ok, aber die Kommunikation ist verbesserungsfähig.