Höhenverstellbarer Schreibtisch FAQ
Was ist ein Höhenverstellbarer Schreibtisch & Grundlegende Vorteile
Was ist ein höhenverstellbarer Schreibtisch?
Was ist ein höhenverstellbarer Schreibtisch?
Ein höhenverstellbarer Schreibtisch ist ein Büromöbel, bei dem die Tischplatte in der Höhe verstellt werden kann, um sitzend oder stehend arbeiten zu können. Diese auch als Sitz-Steh-Tische bezeichneten Bürotische ermöglichen es den Benutzern, während des Arbeitstages im Büro oder zu Hause zwischen Sitzen und Stehen zu wechseln.
Höhenverstellbare Schreibtisch lassen sich in folgende Kategorien einteilen:
1. Elektrisch vs. Manuell
Elektrische Schreibtisch nutzen Motoren zur Höhenverstellung und bieten präzise sowie komfortable Bedienung.
Manuelle Schreibtisch arbeiten mit Handkurbeln oder pneumatischen Systemen, sind leiser und kostengünstiger.
2. Zweistufige vs. Dreistufige Schreibtisch
Zweistufige Schreibtisch bestehen aus zwei teleskopischen Segmenten und eignen sich für Standardhöhen.
Dreistufige Tisch haben drei Segmente, ermöglichen einen größeren Höhenbereich und bieten mehr Flexibilität.
Sind Stehschreibtische gesund?
Sind Stehschreibtische gesund?
Gesundheitliche Vorteile eines Stehpults:
- Verbesserte Körperhaltung und Rückenschmerzen
- Durchblutung und Energielevel
- Produktivität und Konzentration
Stehschreibtische sind gesund, wenn sie richtig eingesetzt werden - als Teil eines dynamischen Arbeitskonzepts mit regelmäßigen Positionswechseln. Die gesundheitlichen Vorteile entstehen nicht durch das reine Stehen, sondern durch die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Arbeitspositionen zu wechseln und mehr Bewegung in den Arbeitsalltag zu integrieren. Wichtig ist dabei eine schrittweise Gewöhnung und die richtige Einstellung der Tischhöhe für eine optimale Ergonomie.
Was sind die Vorteile eines höhenverstellbaren Schreibtisches?
Was sind die Vorteile eines höhenverstellbaren Schreibtisches?
Höhenverstellbare Schreibtische bieten eine Vielzahl von Vorteilen für die Gesundheit und Produktivität. Hier sind die wichtigsten:
1, Gesundheitliche Vorteile:
- Reduzierung von Rücken- und Nackenschmerzen.
- Verbesserung der Körperhaltung.
- Förderung der Durchblutung.
- Reduzierung von Gesundheitsrisiken.
- Steigerung des Kalorienverbrauchs.
- Vermeidung von Muskel-Skelett-Erkrankungen.
2,Vorteile für die Produktivität und das Wohlbefinden:
- Erhöhte Konzentration und Produktivität.
- Mehr Energie und weniger Müdigkeit.
- Verbessertes Betriebsklima und Mitarbeiterzufriedenheit.
- Förderung eines aktiveren Lebensstils.
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit.
Warum sollte ich im Stehen arbeiten?
Warum sollte ich im Stehen arbeiten?
Das Arbeiten im Stehen, insbesondere in Kombination mit Sitzphasen (dynamisches Arbeiten an einem höhenverstellbaren Schreibtisch), bietet eine Vielzahl von Vorteilen für Ihre Gesundheit, Ihr Wohlbefinden und Ihre Produktivität.
Hier sind die Hauptgründe, warum Sie im Stehen arbeiten sollten:
Gesundheitliche Vorteile:
- Reduzierung von Rücken- und Nackenschmerzen.
- Verbesserung der Körperhaltung.
Förderung der Durchblutung. - Anregung des Stoffwechsels.
- Stärkung der Muskulatur.
Tiefere Atemzüge und mehr Sauerstoff.
Vorteile für Produktivität und Wohlbefinden:
- Erhöhte Konzentration und Produktivität.
- Mehr Energie und weniger Müdigkeit.
Verbesserte Kommunikation. - Förderung eines aktiveren Lebensstils.
Steigerung des Wohlbefindens und der Arbeitszufriedenheit.
Wichtiger Hinweis:
Es geht nicht darum, den ganzen Tag nur im Stehen zu arbeiten. Die Forschung zeigt, dass der "goldene Mittelweg" die beste Lösung ist: Regelmäßiges Wechseln zwischen Sitzen, Stehen und kurzen Bewegungspausen. Experten empfehlen oft das "20-8-2-Prinzip": 20 Minuten sitzen, 8 Minuten stehen und 2 Minuten bewegen – und dies alle 30 Minuten wiederholen. Ein höhenverstellbarer Schreibtisch ist hierfür ideal, da er diesen dynamischen Wechsel mühelos ermöglicht. Achten Sie auch im Stehen auf eine ergonomisch korrekte Haltung und nutzen Sie gegebenenfalls eine Anti-Ermüdungsmatte, um die Belastung für Füße und Beine zu reduzieren.
Lohnt sich ein höhenverstellbarer Schreibtisch?
Lohnt sich ein höhenverstellbarer Schreibtisch?
Ja, ein höhenverstellbarer Schreibtisch lohnt sich für die meisten Menschen, die überwiegend sitzende Tätigkeiten ausüben. Die Investition zahlt sich in der Regel durch eine verbesserte Gesundheit, höheres Wohlbefinden und gesteigerte Produktivität aus.
Hier sind die wichtigsten Gründe, die für die Anschaffung eines höhenverstellbaren Schreibtisches sprechen:
1. Gesundheitliche Vorteile (langfristige Investition in sich selbst):
- Reduzierung von Rücken- und Nackenschmerzen.
- Verbesserte Körperhaltung.
- Förderung der Durchblutung und des Stoffwechsels.
- Mehr Energie und weniger Müdigkeit.
Weniger Fehlzeiten.
2. Steigerung der Produktivität und Konzentration:
Studien dass Mitarbeiter an höhenverstellbaren Schreibtischen bis zu 46% produktiver arbeiten können.
Eine verbesserte Durchblutung des Gehirns durch das Stehen kann die kognitive Leistungsfähigkeit und die Wachsamkeit erhöhen.
3. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit:
Ein höhenverstellbarer Schreibtisch ermöglicht eine individuelle Anpassung an die Körpergröße und die bevorzugte Arbeitshaltung.
Er fördert eine dynamische Arbeitsweise, die dem menschlichen Körper entgegenkommt.
4. Langfristige Kostenersparnis (für Unternehmen und Einzelpersonen):
Obwohl die Anschaffungskosten für einen höhenverstellbaren Schreibtisch höher sind als für einen starren Schreibtisch, können sich diese Kosten durch reduzierte Gesundheitsausgaben und geringere krankheitsbedingte Fehlzeiten schnell amortisieren.
Nachteile:
- Höhere Anschaffungskosten: Dies ist der offensichtlichste Nachteil.
- Gewicht und Stromverbrauch: Elektrische Modelle sind schwerer und benötigen eine Stromverbindung.
- Anpassungsphase: Es kann einige Zeit dauern, sich an das regelmäßige Wechseln der Position zu gewöhnen.
Welche ergonomischen Büromöbel gibt es?
Welche ergonomischen Büromöbel gibt es?
Spezielle Typen:
- Aktivstühle / Pendelhocker.
- Sattelstühle / Sattelhocker.
- Kniestühle / Kniehocker.
2. Höhenverstellbare Schreibtische (Sitz-Steh-Tische):
- Elektrisch verstellbar
- Manuell verstellbar
- Tischaufsätze (Desktop Converter)
3. Ergonomisches Zubehör:
Diese Komponenten ergänzen den Arbeitsplatz, um die Ergonomie weiter zu optimieren.
- Monitorarme
- Kabelrückgrat
- Monitorhalterungen
- Tastaturen
- Mäuse
- Fußstützen
- Anti-Ermüdungsmatten
- Laptopständer
- Beleuchtung
- Steckdose am Tisch
Sollte ich einen Stuhl für den Stehschreibtisch haben?
Sollte ich einen Stuhl für den Stehschreibtisch haben?
Ja, unbedingt! Es ist sogar sehr empfehlenswert, dass Sie einen geeigneten ergonomischen Stuhl für Ihren höhenverstellbaren Schreibtisch haben.
Warum Sie einen Stuhl brauchen:
- Vermeidung der Nachteile von zu langem Stehen.
- Förderung der Dynamik.
- Anpassung an unterschiedliche Aufgaben.
Am besten ist ein ergonomischer Stuhl mit Kopfstütze, separater Lordosenstütze und 3D-Armlehne, damit Sie gesünder und bequemer arbeiten können.
Brauche ich einen höhenverstellbaren Schreibtisch?
Brauche ich einen höhenverstellbaren Schreibtisch?
Sie "brauchen" ihn wahrscheinlich, wenn:
1, Sie den Großteil Ihres Arbeitstages sitzend verbringen:
Wenn Sie mehr als 6-8 Stunden pro Tag sitzen, gehört Ihr Lebensstil zu den "sitzenden" oder "sedentären" Lebensstilen.
Langes Sitzen wird von Experten als eigenständiger Risikofaktor für verschiedene ernsthafte Gesundheitsprobleme angesehen, oft sogar als "das neue Rauchen" bezeichnet. Dazu gehören:
- Rücken- und Nackenschmerzen.
- Muskel-Skelett-Erkrankungen.
- Herz-Kreislauf-Erkrankungen.
- Stoffwechselstörungen.
- Erhöhte Sterblichkeit.
2, Sie Ihre Konzentration und Produktivität steigern möchten
3, Sie einen aktiveren und gesünderen Lebensstil anstreben
Sie "brauchen" ihn möglicherweise nicht unbedingt, wenn:
- Sie bereits einen sehr aktiven Arbeitsalltag haben.
- Sie nur sehr wenig Zeit am Schreibtisch verbringen.
- Sie aus anderen Gründen nicht stehen können.
Höhenverstellbare Schreibtische Merkmale & Funktionsweise
Was ist der Unterschied zwischen manuellen und elektrischen Stehschreibtischen?
Was ist der Unterschied zwischen manuellen und elektrischen Stehschreibtischen?
Der Hauptunterschied zwischen manuellen und elektrischen Stehschreibtischen liegt in der Art und Weise, wie die Höhe des Schreibtisches angepasst wird.
Die Höhenverstellung erfolgt per Knopfdruck über einen oder mehrere Elektromotoren fur elektrische stehschreibtische.
Bei manuellen Stehpulten in der Regel mit einer Kurbel oder einem Hebel.
Sind Stehschreibtische stabil?
Sind Stehschreibtische stabil?
Ja, Stehschreibtische können sehr stabil sein, aber die Stabilität hängt stark von verschiedenen Faktoren ab, die sowohl bei manuellen als auch bei elektrischen Modellen eine Rolle spielen.
Faktoren, die die Stabilität beeinflussen:
Material und Bauweise des Gestells:
Stahl: Ein Gestell aus robustem Stahl ist in der Regel am stabilsten. Je dicker und massiver das Stahlprofil, desto besser die Stabilität.
Konstruktion: Ein gut durchdachtes Design mit Querträgern und einer breiten Basis trägt wesentlich zur Stabilität bei.
Anzahl der Motoren (bei elektrischen Schreibtischen):Zweimotorige Systeme sind im Allgemeinen stabiler als einmotorige Systeme.
Qualität der Höhenverstellmechanismen:
Manuelle Schreibtische: Die Stabilität hängt von der Qualität der Kurbelmechanik und der Führungsschienen ab.
Elektrische Schreibtische: Die Präzision und Robustheit der Motoren und Getriebe sind entscheidend.
Wie laut sind elektrische Stehschreibtische?
Wie laut sind elektrische Stehschreibtische?
Sehr leise: Viele Hersteller werben mit einem Geräuschpegel von unter 50 Dezibel (dB). Einige Premium-Modelle erreichen sogar Werte von 40 dB oder weniger.
Während ältere oder sehr günstige Modelle noch hörbare Geräusche von den Motoren erzeugen konnten.
Zum Vergleich:
40 dB: Ähnlich einem leisen Kühlschrank oder einer Bibliothek. Kaum wahrnehmbar in einer normalen Büroumgebung.
50 dB: Entspricht etwa dem Geräusch eines ruhigen Gesprächs oder dem Summen eines Computers. Immer noch relativ leise und meist nicht störend.
60 dB: Vergleichbar mit normaler Gesprächslautstärke. Das könnte in einem ruhigen Büro als störend empfunden werden.
Was bedeutet "Tischgestell höhenverstellbar"?
Was bedeutet "Tischgestell höhenverstellbar"?
Ein höhenverstellbares Tischgestell ist ein höhenverstellbarer Schreibtisch ohne Schreibtischplatte, der häufig für Heimwerkerprojekte oder als Ersatz für einen Bürotisch verwendet wird.
Gibt es Stehschreibtische mit Memory-Funktion?
Gibt es Stehschreibtische mit Memory-Funktion?
Ja, absolut! Die Memory-Funktion ist eine der beliebtesten und praktischsten Funktionen bei elektrischen Stehschreibtischen.
Die Memory-Funktion ist fast ausschließlich bei elektrischen Stehschreibtischen zu finden.
Einige Entry-Level-elektrisch höhenverstellbaren Schreibtisch von bestimmten Marke haben nur nach oben und unten-Taste und haben nicht Speicherhöhe Funktion. Alle Maidesite höhenverstellbaren Schreibtisch und Schreibtischrahmen alle haben Speicherhöhe Funktion.
Gibt es Stehschreibtische mit Rollen?
Gibt es Stehschreibtische mit Rollen?
Ja, es gibt definitiv Stehschreibtische mit Rollen, auch bekannt als mobile Stehschreibtische oder rollbare Stehpulte. Sie sind eine praktische Lösung für alle, die Flexibilität in ihrer Arbeitsumgebung benötigen.
Wie lange ist die Garantie auf Stehschreibtische?
Wie lange ist die Garantie auf Stehschreibtische?
Die allgemeine Garantiezeit für höhenverstellbare Schreibtische beträgt oft 2-5 Jahre auf den Rahmen und den Motor.
Einige Marken bieten 10-15 Jahre Garantie für ihre hochwertigen Gestelle und Tische.
Maideiste bietet 5 Jahre Garantie für Einsteigermodelle und 10 Jahre für Gestelle und Tische der Pro- und Premiumklasse.
Kann man einen normalen Schreibtisch in einen Stehschreibtisch umwandeln?
Kann man einen normalen Schreibtisch in einen Stehschreibtisch umwandeln?
Ja, man kann einen normalen Schreibtisch in einen Stehschreibtisch umwandeln, und dafür gibt es hauptsächlich zwei gängige Methoden:
- Ersatz des Gestells durch ein höhenverstellbares Gestell
- Verwendung eines Stehschreibtisch-Aufsatzes (Desktop Converter/Riser)
Beide Optionen ermöglichen es, von einem normalen Schreibtisch zu einem Stehschreibtisch zu wechseln. Die Wahl hängt von deinem Budget, deinen handwerklichen Fähigkeiten, dem gewünschten Komfort und der Häufigkeit der Nutzung ab. Für eine dauerhafte und ergonomisch optimale Lösung ist der Austausch des Gestells in der Regel die bessere Wahl. Für gelegentliches Stehen oder als Übergangslösung ist ein Aufsatz eine praktikable Alternative
Stehpult Kosten und Anschaffung
Wie teuer ist ein guter Stehschreibtisch?
Wie teuer ist ein guter Stehschreibtisch?
Die Kosten für einen guten Stehschreibtisch können stark variieren, je nach Ausstattung, Qualität, Hersteller und Funktionen. Hier ist eine grobe Orientierung:
- Einfache Modelle (manuell/Aufsätze): 70–250 €
- Elektrisch (Einstiegsmodelle): 120–500 €
- Hochwertig (stabil, Zusatzfunktionen): 500–1000 €
- Premium-Modelle und spezielle Ausführungen: 1000-2000€
und mehr
Für einen soliden, elektrisch höhenverstellbaren Stehschreibtisch mit guter Stabilität und grundlegenden Komfortfunktionen solltest du mindestens 250 € bis 800 € einplanen. Nach oben hin sind kaum Grenzen gesetzt, je nachdem welche Features und welches Design du dir wünschst.
Gibt es günstige Stehschreibtische?
Gibt es günstige Stehschreibtische?
Ja, es gibt bezahlbare Stehpulte. Sie können einen elektrisch höhenverstellbaren Schreibtisch oder einen soliden Aufsatz für weniger als 200 Euro finden.
Wo kann man günstige höhenverstellbare Schreibtische kaufen?
Online-Shops: Amazon, Otto, Kaufland und die direkten Websites der Hersteller (z.B. FlexiSpot, Maidesite, SANODESK, Songmics) haben oft Sonderaktionen und bieten Modelle im unteren Preissegment an.
In diesem Blog-Beitrag zu Höhenverstellbarer Schreibtisch in der Preisklasse bis 200 Euro finden Sie alle Details.
Welche Stehschreibtische sind für Homeoffice geeignet?
Welche Stehschreibtische sind für Homeoffice geeignet?
Empfohlene Stehschreibtische für das Homeoffice
Premium-Segment:
FlexiSpot E7/E7 Pro/ E9: Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis mit stabilen Gestellen
Ergotopia Desktopia Pro X: Hochwertige Verarbeitung mit smarten Funktionen wie Vibrations-Erinnerungen
Maidesite T2 Pro Max/EL2 Plus Art: Solide Ausstattung und exzellente Leistung bei gutem Preis-Leistungs-Verhältnis
Mittleres Preissegment:
Maidesite T2 Pro: Solide Funktionen im mittleren Preisbereich
DESKTRONIC HomeOne: Einsteigerfreundliche Option mit guter Qualität
Budget-Optionen:
IKEA Bekant/Idåsen: Günstige Einstiegslösungen für grundlegende Anforderungen
SANODESK/SONGMICS: Elektrische Modelle mit Basisfunktionen im unteren Preissegment
Die Wahl hängt von Budget, gewünschten Funktionen und Qualitätsansprüchen ab. FlexiSpot, Maidesite und Ergotopia bieten das beste Gesamtpaket für die meisten Homeoffice-Nutzer.
Sind Stehschreibtische auch für kleine Räume geeignet?
Sind Stehschreibtische auch für kleine Räume geeignet?
Ja, Stehschreibtische sind definitiv auch für kleine Räume geeignet, sogar sehr gut!
Ein höhenverstellbarer Schreibtisch mit kompakter Tischplatte eignet sich gut für kleine Räume.
Eine Tischplattenbreite von 80-120 cm, eine Breite von 50-60 cm ist gut für kleine Räume.
Andere Lösung:
- Mobile Stehschreibtische mit Rollen.
- Wandmontierte Stehschreibtische (seltener, aber existierend).
- Ecklösungen und Sekretäre.
Welche Marken bieten höhenverstellbare Schreibtische an?
Welche Marken bieten höhenverstellbare Schreibtische an?
Bekannte Marken mit einem breiten Angebot (oft online und im Fachhandel) in Deutschland:
- FlexiSpot
- Ergotopia
- Maidesite
- boho office
- Desktronic
- Eliot
- Yaasa
- VernaLspace
Traditionelle Büromöbelhersteller:
- König + Neurath
- Assmann Büromöbel
- Sedus
- Hauck Büromöbel / Hammerbacher
- Schäfer Shop
Möbelhäuser und große Online-Händler
- Ikea
- Otto
- Amazon
- Kaufland
- Check24 Möbel
Rollup / Büromöbel-Experte / Inwerk
Hersteller von Komponenten (wichtig für die Qualität des Motors):
- LINAK
Büro-Ergonomie & Einrichtung
Wie wird die Rückerstattung bei einer Stornierung der Bestellung durchgeführt?
Wie wird die Rückerstattung bei einer Stornierung der Bestellung durchgeführt?
Nachdem wir die Stornierung bestätigt und den Rückerstattungsprozess gestartet haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.
Kann ich die Lieferadresse oder die Rechnungsadresse nach der Bestellung ändern?
Kann ich die Lieferadresse oder die Rechnungsadresse nach der Bestellung ändern?
Vor dem Versand können Sie die Adresse ändern. Bitte kontaktieren Sie uns dafür. Nach dem Versand können wir jedoch die Adresse nicht mehr ändern. Die Rechnungsadresse können wir in der PDF-Rechnung anpassen.
Ich habe vergessen, den Gutscheincode zu verwenden. Was soll ich jetzt tun?
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Bitte stellen Sie uns den entsprechenden Gutscheincode zur Verfügung. Solange die Aktion noch nicht abgelaufen ist, können wir Ihnen den Differenzbetrag nach Erhalt des Pakets zurückerstatten.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Alternativ können Sie den Status auch auf unserer Website unter folgendem Link verfolgen: TRACK
Warum habe ich nur einen Teil der Artikel aus meiner Bestellung erhalten?
Warum habe ich nur einen Teil der Artikel aus meiner Bestellung erhalten?
Wenn Sie ein Set aus Tischplatte und Rahmen gekauft haben, werden diese in zwei separaten Paketen versendet, die möglicherweise nicht gleichzeitig ankommen. Falls Sie die Sendungsnummer für das andere Paket nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Lieferung für Sie nachverfolgen können.
Wann wird meine Bestellung ankommen?
Wann wird meine Bestellung ankommen?
Es hängt von den Lieferzeiten Ihres lokalen Logistikdienstleisters ab, in der Regel beträgt die Lieferzeit 1-10 Werktage.
Warum wird meine Bestellung immer noch nicht aktualisiert?
Warum wird meine Bestellung immer noch nicht aktualisiert?
Es könnte sein, dass die Verzögerung durch die lokale Logistik verursacht wurde. Wenn die Sendungsverfolgung lange Zeit keine Aktualisierung zeigt, besteht die Möglichkeit, dass das Paket verloren gegangen ist. Bitte kontaktieren Sie uns, und wir können entweder eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung anbieten.
Meine Bestellung zeigt als zugestellt, aber ich habe sie nicht erhalten. Was soll ich tun?
Meine Bestellung zeigt als zugestellt, aber ich habe sie nicht erhalten. Was soll ich tun?
Bitte fragen Sie auch bei Ihren Familienangehörigen und Nachbarn nach, ob jemand das Paket eventuell für Sie entgegengenommen hat.
Falls das Paket weiterhin unauffindbar ist, kontaktieren Sie uns bitte und unterstützen Sie uns bei der Einleitung eines Nachforschungsantrags.
In diesem Fall können wir Ihnen entweder eine Ersatzlieferung anbieten oder den Betrag erstatten.
Probleme mit langem Sitzen & Gesundheitsprobleme
Meine Bestellung konnte nicht zugestellt werden. Was soll ich tun?
Meine Bestellung konnte nicht zugestellt werden. Was soll ich tun?
Bitte überprüfen Sie, ob die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, korrekt ist. Kontaktieren Sie zunächst den lokalen Logistikdienstleister, um eine Bestätigung zu erhalten. Falls Sie keine Unterstützung erhalten, helfen wir Ihnen gerne bei der Rückmeldung und der weiteren Verfolgung.
Wie kann ich die Ware zurückgeben?
Wie kann ich die Ware zurückgeben?
Innerhalb von 30 bis 60 Tagen nach dem Kauf müssen Sie sich zuerst mit unserem Kundenservice-Team unter contact@maidesite.de in Verbindung setzen und eine Genehmigung einholen. Nur dann dürfen Sie die Ware an uns zurücksenden. In den folgenden Fällen behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe abzulehnen: wenn die Ware ohne vorherige Genehmigung direkt an unser Lager gesendet wurde oder wenn die Ware durch menschliches Verschulden beschädigt wurde.
Falls erforderlich, verwenden Sie bitte eine schützende Verpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie eine geeignete Verpackung verwenden, um die Ware vor Transportschäden zu schützen.
Wie ist der Stand meiner Rückerstattung?
Wie ist der Stand meiner Rückerstattung?
Nachdem wir Ihre Ware in unserem Lager erhalten und geprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung umgehend bearbeiten. Sobald der Rückerstattungsprozess gestartet wurde, wird die Rückzahlung innerhalb von 7 Werktagen auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel erfolgen.
Wenn Sie das Paket selbst zurückgesendet haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie uns die Rücksende-Nummer zur Verfügung stellen. Andernfalls können wir das Paket nicht mit Ihrer Bestellung abgleichen, was zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung führen kann.
Wie kann ich die Ware umtauschen?
Wie kann ich die Ware umtauschen?
Stellen Sie bitte sicher, dass die zurückgesendete Ware unbeschädigt ist. Teilen Sie uns mit, welches Produkt Sie im Austausch wünschen. Nach Erhalt der zurückgesendeten Ware werden wir den Umtausch veranlassen. Sollte eine Preisdifferenz bestehen, wird der Betrag entsprechend erstattet oder nachgefordert.
Das Produkt, das ich erhalten habe, ist beschädigt.
Das Produkt, das ich erhalten habe, ist beschädigt.
wir bedauern sehr, dass es aufgrund der Logistiktransporte zu Beschädigungen gekommen ist. Um eine Schadensmeldung bei unserem Logistikpartner einzureichen, bitten wir Sie, uns die folgenden Fotos zur Verfügung zu stellen:
Fotos der äußeren Verpackung des Pakets mit der Versandnummer
Fotos der inneren Verpackung des Pakets
Fotos der beschädigten Produkte im Detail
Sobald wir diese Fotos erhalten haben, werden wir mit Ihnen in Absprache eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung arrangieren, je nach den Gegebenheiten.
Das Produkt, das ich erhalten habe, funktioniert nicht richtig.
Das Produkt, das ich erhalten habe, funktioniert nicht richtig.
Bitte stellen Sie uns ein entsprechendes Video und eine detaillierte Beschreibung des Problems zur Verfügung, damit wir das Problem so schnell wie möglich überprüfen und Ihnen weiterhelfen können.
Ich habe nicht alle Artikel aus meiner Bestellung erhalten.
Ich habe nicht alle Artikel aus meiner Bestellung erhalten.
Wenn Sie ein Set aus Tischplatte und Rahmen gekauft haben, werden diese separat in zwei Paketen versendet, sodass sie möglicherweise nicht gleichzeitig ankommen. Falls Sie die Sendungsverfolgung für das andere Paket nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen bei der Nachverfolgung helfen können.
Falls Sie bestätigen können, dass ein Produkt fehlt, bitten wir Sie, uns Fotos von allen erhaltenen Produkten zu senden. Wir werden dies den zuständigen Abteilungen melden und eine Nachsendung für Sie arrangieren.
Welche Zahlungsmethoden unterstützen Sie?
Welche Zahlungsmethoden unterstützen Sie?
Wir unterstützen American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, JCB, Mastercard, PayPal, Visa, Klarna. Bitte überprüfen Sie die verfügbaren Optionen auf Ihrer Zahlungsoberfläche.
Kann ich die Zahlungsmethode nach der Bestellung ändern?
Kann ich die Zahlungsmethode nach der Bestellung ändern?
Es tut uns leid, aber sobald eine Bestellung abgeschlossen ist, unterstützen wir keine Änderungen der Zahlungsmethode.
Wie kann ich die Rechnung erhalten?
Wie kann ich die Rechnung erhalten?
Wenn Sie nach der Bestellung eine Rechnung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte und wir stellen Ihnen eine PDF-Rechnung zur Verfügung. Wenn Sie eine Proforma-Rechnung benötigen, teilen Sie uns bitte Ihre Lieferadresse sowie das Produktmodell, die Farbe und die Menge mit, die Sie kaufen möchten. Wir können Ihnen eine Proforma-Rechnung ausstellen und Ihnen Überweisungsinformationen zur Verfügung stellen.
Warum habe ich die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten?
Warum habe ich die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten?
Falls Sie die Bestätigungsmail nicht erhalten haben, könnte sie in Ihrem Spam-Ordner gelandet sein. Bitte überprüfen Sie diesen. Wenn Sie die E-Mail auch dort nicht finden, könnte es sein, dass bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse ein Fehler unterlaufen ist. Kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Adresse bestätigen und gegebenenfalls korrigieren können.