Das Produkt, das ich erhalten habe, ist beschädigt.

wir bedauern sehr, dass es aufgrund der Logistiktransporte zu Beschädigungen gekommen ist. Um eine Schadensmeldung bei unserem Logistikpartner einzureichen, bitten wir Sie, uns die folgenden Fotos zur Verfügung zu stellen:

Fotos der äußeren Verpackung des Pakets mit der Versandnummer

Fotos der inneren Verpackung des Pakets

Fotos der beschädigten Produkte im Detail

Sobald wir diese Fotos erhalten haben, werden wir mit Ihnen in Absprache eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung arrangieren, je nach den Gegebenheiten.

Wie KöNnen Wir Ihnen Helfen?

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