Wie ist der Stand meiner Rückerstattung?

Nachdem wir Ihre Ware in unserem Lager erhalten und geprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung umgehend bearbeiten. Sobald der Rückerstattungsprozess gestartet wurde, wird die Rückzahlung innerhalb von 7 Werktagen auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel erfolgen.

Wenn Sie das Paket selbst zurückgesendet haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie uns die Rücksende-Nummer zur Verfügung stellen. Andernfalls können wir das Paket nicht mit Ihrer Bestellung abgleichen, was zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung führen kann.

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